Turizam – uloga interneta u poslovanju apartmana, marketing obiteljskog smještaja i oglašavanje, portali kao rezervacijski sustavi

Opis edukacije:

Edukacija je namijenjena svima koji žele usavršiti znanje o marketingu – namijenjena je učenicima i studentima koji se školuju za zanimanja u turizmu i ugostiteljstvu te je idealna za pojedince iz lokalnih zajednica koji žele aktivno sudjelovati u planiranju i upravljanju turizmom na svojim područjima. Osim toga, program je posebno namijenjen i za ostale pružatelje usluga u turizmu kao i za odlučujuće subjekte u sektoru turističkog gospodarstva.

Cilj edukacije jest dati uvid u turizam odnosno o značajkama interneta u poslovanju apartmana koja pridonosi većem broju rezervacija, a fokus predavanja je stavljen na marketing obiteljskog smještaja i oglašavanja samim time i na portale kao internetske rezervacijske sustave, jednom riječju kako doći „od ideje do prvog gosta“.
Kompletna edukacija napravljena je iz polazišta kako krenuti u biznis iznajmljivanja apartmana kao i o značaju komunikacije u vrednovanju kvalitete usluge.

Po završetku online edukacije, polaznici će moći:

1. Definirati pojmove turizma temeljem ishoda učenja
2. Objasniti važnost „prvog dojma“ u turizmu i ugostiteljstvu
3. Objasniti zašto je briga o gostu važna za uspješnost turističko-ugostiteljskih organizacija
4. Delegirati komunikacijske vještine
5. Prepoznati razlike između „dobre“ i „loše“ usluge – brige o gostu
6. Objasniti važnost marketinga

*Da bi se dobilo završni certifikat, potrebno je odgledati sve videozapise i položiti sve ispite.

*Edukacija je dostupna godinu dana od dana kupnje.